Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

89kinh chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã nêu.

Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. 89kinh không xử lý dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi tối thiểu 18 tuổi, xác minh thông tin cá nhân hợp lệ theo yêu cầu pháp lý về phòng chống gian lận và rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, sử dụng nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, xử lý khiếu nại, thông báo cập nhật dịch vụ và thay đổi chính sách quan trọng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh giao diện, đề xuất khuyến mãi phù hợp và nội dung liên quan dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và dữ liệu người dùng theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

89kinh triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi những người có thẩm quyền cần thiết.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 89kinh. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ tuỳ chọn giao diện, bố cục trang và cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian ở lại, luồng điều hướng). Giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie bảo mật: Theo dõi hoạt động đăng nhập bất thường, phát hiện bot và ngăn chặn tấn công CSRF. Các cookie này hoạt động ngầm để bảo vệ tài khoản của bạn.

89kinh không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Cổng thanh toán: Dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank...) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp xác minh danh tính: Dữ liệu KYC (họ tên, ngày sinh, ảnh CCCD) được chia sẻ với dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba để hoàn tất quy trình xác thực theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu này không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email giao dịch và công cụ phân tích ẩn danh có thể xử lý một phần dữ liệu kỹ thuật. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 89kinh.
• Cơ quan pháp luật: 89kinh sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chuyển giao.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 89kinh đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat 24/7.

89kinh chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ tài chính. Dữ liệu này không thể bị xóa theo yêu cầu cá nhân.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu giữ trong vòng 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản, tùy theo thời điểm nào muộn hơn.
• Log bảo mật và nhật ký hoạt động: Lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu cookie và phân tích ẩn danh: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng; dữ liệu phân tích ẩn danh được lưu không giới hạn thời gian.
• Tài khoản vi phạm: Dữ liệu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản có thể được lưu giữ tối đa 7 năm để ngăn chặn việc tạo lại tài khoản và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.